本报金塔讯 “不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，金塔县实行“五步大联动”措施，化解疑难信访问题。对突出信访问题，以县委办公室、县政府办公室的名义交办相关职能部门，落实责任，限期办理；对信访积案和涉及多个部门的信访问题，由信访工作联席会议召集人主持会商会议，进一步明确化解方向，提出化解措施；对情况复杂、历时较长的疑难信访案件，全部实行县级领导包案，组成调查组，按照“五个一”工作要求，实地集中调查处理；涉及群体较大、影响较广的重大矛盾纠纷，由县委常委会或县政府常务会集体研究解决方案；对需要市级部门协调解决的重大疑难信访案件，以县委、县政府的名义积极向市级有关部门汇报请示，在市级部门的帮助下有效化解。
  “不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，金塔县信访工作联席会议召集人主持会商会议2次，有效化解信访问题17个，实现了案结事了。