“公文数量少多了。文件也直奔主题，简明扼要，我们不仅容易掌握文件精神，还减少了阅文时间，提高了工作效率，这就是实实在在的减负。”国家税务总局酒泉市肃州区税务局税收风险管理股股长吴玉海说。他忙完手头工作后，打开税务综合办公信息系统，迅速处理完当日公文。

2019年是基层减负年，肃州区税务局把为基层减负、为群众解难作为“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要内容，靶向攻坚，综合施策，切实将减负解难措施落到实处。肃州区税务局通过发放调查问卷、召开座谈会、入户走访等方式，向税务干部和纳税人缴费人广泛征求解决官僚主义和形式主义等方面存在问题的意见建议。经梳理归纳，制定解决形式主义突出问题为基层减负具体措施，将减负解难措施分10大类32小项，明确责任领导、牵头单位、落实单位和完成时限，打好组合拳，做好减法账，切实让基层干部和纳税人缴费人感受到实实在在的变化。

市中心血站办税员何惠在市行政服务中心办完税费业务后高兴地说:“原本打算利用半天办理的事项，仅用了一刻钟就办妥了。税务局办事效率高、服务贴心。”

基层减负年各项工作开展以来，肃州区税务局清理各类微信群4个、QQ群2个，各类文件、简报、会议同比减少30%，针对纳税人缴费人提出的困难再添10项便民服务措施，减负解难成效明显。