今年,肃州区充分调动主责单位和相关涉事单位的协调联动作用,对跨行业、跨部门的信访案件,由责任单位主动与相关涉事单位协调沟通、研究解决;属于市直部门职权范围内的信访案件,在研讨论证的基础上,由责任单位提出化解方案,报请区领导协调市直相关单位合理解决;对涉诉涉法信访案件,由责任单位引导和帮助信访人通过法律途径依法诉讼解决;对诉求过高的信访案件,通过思想疏导和政策法规讲解助推解决。经过集中攻坚,共化解疑难信访案件33件。