“刚过完年时，我在县中医院住院，医护人员态度很好，出院时报销也方便。”金塔县东坝镇大坝村村民王月玲说。

今年56岁的王月玲患有腿疾，“现在党的政策好，我们生病住院自己花不了多少钱。”王月玲说。

王月玲是金塔县做好“暖心医保”服务品牌、着力解决群众在医保服务领域急难愁盼问题的一个缩影。

近年来，金塔县医保局积极推行“三零服务”模式，落实医保惠民政策，让群众“零顾虑”。落实参保资助政策，确保低收入人口参保全覆盖，至4月10日，全县低收入人口已参保1.31万人，参保率100%，参保资助1.22万人，资助金额230.82万元。金塔县对低收入群体和重特大疾病患者全程跟踪、主动服务，防止因病返贫。打好全流程监管“组合拳”，持续释放集采政策红利，减轻群众就医购药负担。全县16家医疗机构累计执行药品集中带量采购34批次，涉及584个品种，采购金额1648.77万元，节约资金5895.53万元，药品平均降幅53%,最高降幅达90%。

金塔县东坝镇小河口村村民杨文荣今年72岁了，每次路过村卫生室都要进来测量血压。“这里测量血压不收费，买个感冒药啥的也方便。”杨文荣说。

金塔县不断提升医保经办水平，实现服务群众“零距离”。打造15分钟医保便民服务圈，把标准化医保服务搬到群众家门口。县医保局制作“连心卡”，让群众零跑腿、少跑腿，不出门、少出门就能办好医保业务。强化医保业务窗口办，实现一人受理、首办负责、全程服务的审批模式。

打造医保服务样板，实现保障“零折扣”。金塔县不断延伸服务触角，扎实推进异地就医直接结算，真正做到异地就医动动手，轻松备案减流程。（酒泉融媒记者 周爱玲 通讯员 杨玉花 胡 涛）