“李叔,我在你门前贴的‘连心卡’,上面有联系电话,以后在家遇到困难、对政策有疑惑、对工作服务不满意,就能联系到干部上门解决问题。”“阿婆,我们是驻村工作队的,这是联系方式,如有困难或意见建议可以打电话或直接到村委会找我们……”连日来,瓜州县广至藏族乡驻村工作队员逐村逐户为群众送上“连心卡”。
为进一步提高网格化服务管理水平,强化党群、干群联系,打通服务群众“最后一公里”,今年以来,广至藏族乡统一制作印发服务群众“连心卡”,卡片上有乡镇领导、包村干部、驻村工作队员的姓名和联系电话,便于村民联系镇村干部、反馈问题,让贴心服务直通民心,真正实现群众办事“零障碍”、为民服务“零距离”。
“‘连心卡’太实用了,以前咨询小事要去村委会,现在打个电话就能解决问题,真是太方便了。”新堡村村民洪月会说。
小小卡片架起了干群沟通交流的“连心桥”,切实把群众所想和政府所为“联”在一起,把群众所托与政府所应“系”在一起,实现了心声直通、意见直达。今年以来,广至藏族乡累计印发“连心卡”2000余张。
下一步,广至藏族乡将继续结合“六必查六必访”遍访群众,时刻关注特殊群体,通过“一户一卡”确保群众遇到问题能够找得到人、说得上话、办得了事,让居民少跑路好干事,进一步拉近党群、干群关系,提高为民办事效率,让基层服务更接地气,以实际行动温暖民心,进一步提升群众幸福指数。