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驿站服务体现工会温度
时间:2024-07-10 11:12:34 来源:酒泉日报 阅读量:669 作者:郑彦翔

近年来,酒泉市总工会通过加强户外劳动者驿站建设和服务,全方位提升户外劳动者驿站品牌和形象。各级工会建设和管理的户外劳动者驿站,切实解决了职工群众热饭、避雨、充电、喝水等问题,赢得了职工信赖。

酒泉市总工会围绕工会主导、社会参与、共建共享、务实高效原则,主动筹措资金,积极协调房屋,驿站建设运营工作取得积极进展。筹资254万元,建成10个新就业形态劳动者驿站,全市共建成并运营99个户外劳动者驿站,为户外劳动者提供了实实在在的帮助。

让户外劳动者找得见

建成运营的99个户外劳动者驿站,根据房屋特点,在最显眼的地方悬挂刻有“户外劳动者驿站”字样的灯箱,让劳动者抬眼可见。制定驿站管理服务制度,与服务单位签订管理运行责任书。完善高德地图、百度地图信息采集,实现网络地图在线查找、一键导航,分类标注驿站地理位置,同步展示驿站外部环境、周边环境、门牌标识,服务设施、开放信息,实现驿站线上可查,让劳动者能进站、想进站、愿进站,成为驿站主人。

让户外劳动者更暖心

户外劳动者工作方式特殊、工作时间不固定、工作地点分散、休息条件难保障。为让户外劳动者冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、饥可就餐、累可歇脚,工会以设施全、功能齐、环境美、服务好为标准,所有驿站配备微波炉、雨伞、热水器、电视、储物柜、应急箱等。每个驿站都有手机充电装置,部分驿站还可实现电动车充电或换电池服务,极大方便了户外劳动者。“我们工作时间不固定,带饭上班是常事,户外劳动者驿站解决了我们无处热饭的问题。”瓜州县一名环卫工人说。

让户外劳动者更方便

肃州区总工会新就业形态劳动者驿站建立了线上有声图书馆,职工只需通过微信扫描,即可免费听书,打造可持续绿色阅读新模式,实现了人在哪里,阅读阵地就在哪里。

酒泉市总工会在驿站设立职工书屋,免费为职工提供阅览。全市规模较大的32家驿站都有职工阅览室,配备各类图书杂志,方便职工阅读学习。此外,还设置了活动区,配备乒乓球、健身器材等,供职工群众健身、娱乐。

让户外劳动者更满意

酒泉市总工会利用驿站场地优势,联合相关单位和中介机构,开展劳务咨询服务。酒泉市总工会、肃州区总工会与人力资源劳务公司联合,瓜州县总工会与县人社局联合,搭建用工信息平台,推介各类就业信息和用工需求。企业可在驿站内发布空缺岗位员工条件等用工信息,找到企业急需的岗位人才。下岗职工、大学生、农村剩余劳动力等急需就业群体在驿站内可查看当前企业对各类人才的需求情况,找到理想的岗位。此外,驿站还提供就业工资追讨、法律援助等就业后续服务。

下一步,酒泉市总工会将继续按照“工会服务站点双15工程”要求,探索户外劳动者驿站+流动体检点实践,全面推进职工服务中心“1+N”建设,建立健全驿站管理服务工作机制,做到服务更到位、更贴心,努力实现好维护好发展好户外劳动者根本利益。

责任编辑:杨阳
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