今年以来，金塔县税务局以开展“便民办税春风行动”为契机，围绕“持续提升效能、办好为民实事”主题，通过“实地走访+线上问需”解决纳税人缴费人急难愁盼问题，摸清办税缴费痛点、堵点、难点，将企业群众办事难的问题清单变成服务更优、体验更好的满意清单。

近日，金塔县税务局组织业务骨干走进位于北河湾循环经济产业园的金塔宇迪医药科技有限公司年产4600吨精细化学品生产项目建设现场，了解企业经营及税惠政策享受情况。该项目是金塔县为发展循环经济、壮大化工产业规模、补齐精细化学品原料产品招引的化工项目之一，生产的产品主要应用于化妆品防晒添加材料、核磁共振成像材料等领域。

“与传统化学药物相比，材料类产品具有技术迭代快、创新潜力大等特点，是一场高成本、高风险、高难度的攀登，税惠政策为公司研发创新提供了有力支持。”金塔宇迪医药科技有限公司负责人潘宇说。在过去的一年，企业享受各项税费优惠政策390多万元，极大增强了公司持续投入、持续创新的动力和底气。

金塔县税务局组建税费服务团队，针对园区企业特点实行走访问需“一户一策”，提供量身定制服务方案和全过程政策指导。同时，以开展问需解难专项行动为契机，借助走访问需电子台账，常态化收集纳税人缴费人需求，并建立县域经营主体税费诉求数据库，完善税费诉求收集—分析—响应—优化—反馈—评价处理机制，为优化营商环境提供有力数据支撑。

如何让政策红利精准直达企业？金塔县税务局在深入企业问需走访的过程中，将企业获得感作为第一标尺，帮助企业用好用足税费优惠政策，有效激发经营主体发展活力。

同样位于北河湾循环经济产业园的金塔县晋泰森新材料科技有限公司是金塔县高端装备制造领军企业。“在企业攻克创新难题的背后，离不开税务部门的暖心支持。去年，公司享受研发费用加计扣除减免企业所得税税额142万元。”金塔县晋泰森新材料科技有限公司财务负责人杨娟说，“有了税惠政策的支持，尤其是研发费用加计扣除和高新技术企业税收优惠的双重叠加，公司攻克更多‘卡脖子’技术难关的信心更足了。”

当前，不少企业处在向多能互补、低碳运行绿色生产方式转型的关键期。金塔县税务局聚焦深挖数据价值，依托问需解难专项行动建立税费诉求电子台账，对纳税人实行标签化管理，实现调查问卷、政策礼包、跟踪问效等流程可视化管理，全程跟踪需求办理情况，做到问需进度明晰、处理过程清楚、任务完成可控。

解决企业的急难愁盼问题，是优化营商环境的基本功、实现惠民利企的关键事。下一步，金塔县税务局将坚持目标导向和问题导向相结合，持续推进问需解难专项行动走深走实，不断推进举措向新、服务向心，更好助力经营主体稳健发展。