12月10日下午5时许，酒泉市12345政务服务便民热线接到一个紧急电话：“我是从河北来敦煌的务工人员，我侄女夕夕8岁，因遭遇车祸致颅内出血，急需转院到酒泉救治，希望你们帮忙协调。”孩子的大伯唐先生声音非常焦急。

夕夕在敦煌上小学一年级，当天下午放学途中遭遇车祸，情况危急。酒泉市12345政务服务便民热线话务员立即协调交警、卫生健康委、医院等部门单位，为夕夕开辟了绿色通道，竭力护航。

争分夺秒为生命开道

12345话务班长席慧在得知此事后，一颗心被揪住了，她即刻与交警及上海市第一人民医院酒泉医院（酒泉市人民医院）对接，夕夕的病情引起了各方重视。

“如果我的孩子出了这样的事情，我肯定也特别着急，将心比心，我会竭尽全力为他们提供帮助。”席慧说。

当天，交警一路护送夕夕乘坐的救护车从敦煌市赶到肃州区，原本四五个小时的路程，仅用了三个半小时。

酒泉市公安局交警支队交通安全宣传科陈刚说，接到群众求助后，酒泉市公安局交警支队指挥中心向救护车经过的沿线——沙州、渊泉、川北、清泉、泉湖等高速大队及敦煌、肃州交警下达指令，要求加强巡逻提示，确保道路畅通。同时，将救护车及一行车辆、人员信息下发至工作群，各大队主动对接求助群众，动态关注其需求。在需要休整的服务区提前部署警力，确保第一时间让救护车顺利进入服务区。敦煌、肃州交警大队一首一尾提前在医院周边、高速公路出口部署警力接力护送。经全市各方共同努力，救护车全程通行顺畅，为患者赢得了宝贵的救治时间。

全力救治转危为安

10日晚10时许，转运夕夕的救护车赶到了上海市第一人民医院酒泉医院（酒泉市人民医院）。此时，医院重症医学科、神经内科、神经外科、骨科、普外科、儿科等科室的专家们早已严阵以待。他们迅速行动，立即展开会诊和病例讨论，确定了最佳治疗方案。

敦煌市医院儿科医生朱海平一路护送夕夕到达酒泉。他向记者透露，出发前已为夕夕注射镇痛药物，途中夕夕虽处于昏迷状态且伴有低烧，但病情相对平稳。

“我们一定会全力救治。”主治医生的话，让夕夕家人紧绷的神经稍稍舒缓。

上海市第一人民医院酒泉医院（酒泉市人民医院）副院长宋子敬说，当天下午5时许，医院接到12345政务服务便民热线的电话，得知孩子受伤消息后，医院迅速组建救治专家小组，成员包括4位上海专家和6位酒泉当地专家。专家们组建微信群，与敦煌市医院取得联系，详细了解了夕夕基本情况及在敦煌市医院的救治检查结果，并通过微信群就孩子病情展开深入讨论。

在夕夕转院运送途中，医院专家时刻关注夕夕的病情变化。救护车抵达后，5个科室的专家立刻对孩子展开检查与评估，最终拟定了治疗方案，先将夕夕转至重症医学科进行专科治疗。

记者24日从上海市第一人民医院酒泉医院（酒泉市人民医院）获悉，经过半个月的全力救治，目前夕夕病情已经好转，已转入普通病房接受后续治疗。