走进金塔县公路段小区，大叔大妈手中拿着宣传画册，围坐在网格员李大姐身旁，听她讲防诈骗、防火灾、防溺水等安全知识。

近年来，金塔县积极发挥网格员作用，以解决群众急难愁盼问题为抓手，打造小马扎阵地，搭建基层治理舞台，听民声、解民忧，推动服务下沉、资源下沉，用小马扎撬动大治理。

“在小马扎上，通过聊天就能学习党的二十大精神，了解惠民政策和防诈知识。”老党员曹维新说。

针对辖区老年人多且出行不便的实际，金塔县充分发挥小马扎在党的政策、法治宣传、民情收集方面的前沿阵地作用，用通俗易懂的语言宣传党的二十大精神、基层治理、民生政策等内容，实现了由“居民少跑腿”到“社区多走路”的转变。

金塔县定期召开小马扎议事会，解决了一批路不平、灯不亮的民生实事，让大家有事坐下说，有事好好说，把实事办到群众心坎上。

小马扎通民意，家门口解难题。金塔县结合“敲门行动”，将收集到的居民诉求和合理建议逐一登记，建立一般问题现场解决、难点问题分段解决、重大问题联合解决的机制，协调兑现服务项目清单，切实提升居民群众幸福感。（陶 君 王宝玲）