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酒泉市供暖企业进驻12345服务热线
时间:2023-10-30 10:02:20 来源:酒泉日报 阅读量:1090

为做好供暖期间各方面工作,及时解答、办理群众在供暖方面的咨询和诉求,提升供暖服务质量,提高市民满意度,近日,酒泉市12345政务服务便民热线与供暖企业积极对接,确保话务员能够准确解答市民关于供暖缴费、暖气报停等咨询。

同时,酒泉市12345政务服务便民热线和供暖企业建立了快速沟通联系渠道,市民在热线反馈关于供暖的问题,话务员会第一时间转派给供暖公司专人进行处理。供暖期间,部分供热企业安排专业人员驻守热线中心,接听市民来电,提供专业的建议和解决方案。(酒泉融媒记者米 静 通讯员窦 靖)

 

责任编辑:赵瑾
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