“双11”后,快递驿站业务量猛增,为了让快递驿站运行更加高效有序,日前,酒泉市首家无人值守快递驿站投入运营。
11月12日21时许,在酒泉城区常青名门快递驿站,记者看到驿站新增IOT设备,群众可用手机扫码打开无人值守驿站门禁,高效收寄快递。驿站内安装有360度无死角监控,保证快递的安全性。驿站墙上张贴取件、寄件流程及相关制度,取件人按照取件码找到快递,放置在高拍仪上,可自助扫描出库,确保取件可追溯。出门时需再次扫码开门,语音播报系统会发出温馨提示“请拿好您的快递,欢迎下次光临,谢谢”,整个取件过程不到一分钟,高效便捷。
家住常青园小区的姚先生说:“无人值守快递驿站给我带来很多便利,再也不用担心回家晚取不到快递。”
快递驿站负责人杨婷说:“近期,我通过系统数据分析发现,近三分之一的快递都是在早7时至8时、晚8时至10时取走的,错峰取件可避免快递积压,让驿站运行更加有序。无人值守快递驿站不仅节省人工成本,也极大地提高了派件效率,降低了投诉率。”
酒泉市邮政管理局党组成员赵建云表示,无人值守快递驿站的推广使用,是酒泉市邮政管理局和邮政快递企业落实科技创新的一个缩影。下一步,将以无人值守快递驿站运营为契机,引导推动邮政快递企业加大科技投入力度,着力打造更多具有特色的高科技末端驿站,为消费者提供更专业、更智慧、更高端的邮政快递服务。(酒泉融媒记者 陈 燕 通讯员 孙海军)