县公司和供电所是公司管理层级的末端，是工作要求、规章制度贯彻执行的最终落脚点，更是直面市场，服务客户的前沿阵地，在建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业新征程中要实现公司高质量发展，县公司和供电所是不可缺失的重要力量。

自达标创优工作开展以来，国网酒泉供电公司紧紧围绕省公司“37814”工作思路，严格按照“组织协调在市公司，实施核心在县公司，重点落实在供电所”的工作原则，紧盯达标创优工作目标，靠实工作责任，强化协同配合，管理部门横向协调，各专业部门纵向发力，县（区）公司和供电所现场实施，县（区）公司和供电所环境设施明显改善，业绩指标大幅提升，专业管理进一步规范，员工素质和工作积极性有效提升，党建引领和责任意识不断增强。

党建引领 管服助相融合

国网酒泉供电公司以党建为引领，强化专业管理，做好基层服务，帮助整改提升，推动党建和达标创优工作相融并进。根据省公司关于开展县公司和供电所达标创优工作的要求，该公司高度重视认真研究部署达标创优工作，制定达标创优工作方案，明确重点工作任务。定期组织召开启动会、推进会、协调会、月度会，宣贯省公司达标创优工作会议精神，深入分析当前县（区）公司和供电所的管理现状及存在问题，制定改进措施，确保达标创优每个阶段目标明确，任务清晰。

该公司与申报达标评价的单位签订了达标创优目标责任书，深入推行“一把手”工作负责制和领导班子成员分片包抓达标创优工作机制，压紧压实党员领导干部抓达标创优工作责任，以上率先，公司党委把方向、各党支部抓落实，全面贯彻做实做好做细达标创优工作要求，从行动、引领、绩效、基础、帮扶、评价、宣传七个方面对达标创优工作开展及问题整改提供了坚强保障。

该公司以达标促提升，县（区）公司和供电所管理进一步规范。为进一步提升供电所、营业厅精益化管理水平，该公司开展基础设施和标准化配置调研分析，对供电所和营业厅进行了优化整合，由原来的43个供电所和78个营业厅优化整合为31个供电所和31个营业厅，为达标创优工作高效开展奠定了基础。公司组织运检、安监、营销等专业部门对各县（区）公司和供电所开展了28轮次的现场评价、督查工作，并及时召开反馈会深入分析问题根源，提出具体整改建议，帮助补齐管理短板。各部门、各县（区）公司根据问题库清单高标准严要求开展问题整改，特别是领导干部和各级管理人员能够扑下身子，深入基层一线指导整改。通过多轮次的评价整改，县（区）公司和供电所管理进一步规范。

截止目前该公司已建成五星级乡镇供电所2个，四星级乡镇供电所24个，三星级乡镇供电所5个，全能型供电所28个，全面消除了二星级乡镇供电所。城区、7个县公司和31个供电所已全部通过达标创优现场评价。肃州公司的总寨供电所被省公司选树为标杆供电所，公司选树了1个榜样县公司和4个榜样供电所。

问题导向 查改评补短板

国网酒泉公司以问题为导向，针对达标创优第一、二轮市县所三级查评中发现的不足，深入分析问题根源，建立县（区）公司和供电所达标创优“两库”和问题销号机制，明确管理主体、整改主体，制定整改方案，细化整改措施，狠抓问题整改，并建立长效机制。

针对台区线损达标率较低的两家单位存在营销基础薄弱、历史欠账多、专业技术人员配置不足及技能水平偏低、老旧计量采集设备更新换代慢等问题。该公司通过运用把全部力量集中在一个点上就能把事情办成的“锥子原理”，组织开展了台区线损集中治理攻坚“大会战”，以攻坚方案为指导，以强化基础数据整治为抓手，以提升人员综合素质为出发点，以提高台区线损达标率为目标，全力实施台区线损集中治理攻坚“大会战”，“会战”过程中广大干部员工充分发扬了动真碰硬、比学赶超、无私奉献的精神，取得了明显成效。截至目前，该公司第一、二轮达标查评共发现问题6618项，问题整改率98.38%。

按照省公司长效帮扶计划，肃州区总寨供电所对口帮扶甘南州临潭县城关供电所。该公司组织营销、生产、安监及总寨供电所专业人员赴临潭公司城关供电所，以召开交流会、专题座谈、查验资料、现场培训等形式开展现场帮扶，最终临潭县城关供电所顺利通过了第二轮第一批达标现场评价。

在内部帮扶中，该公司组织五个专业部门和已达标县公司，分别对硬件底子薄、指标提升难的城区、肃北公司及供电所开展精准对口帮扶，通过每月开展的线上帮扶和现场帮扶，被帮扶单位管理水平和专业指标得到了大幅提升。

全员覆盖 学用练促提升

以学促用，以用促改。国网酒泉供电公司以网络为载体，多措并举学习宣贯制度标准，充分利用WeLink、微信、钉钉等视频培训和网络答题方式，组织学习宣贯新版达标创优评价标准、达标创优工作方案、县（区）公司和供电所主要经济技术指标对标体系、供电所资料管理办法说明及供电所标识规范应用手册，累计培训学习143场次，参加1300余人次，网络答题7918人次，为及时开展现场督导和对标评价打好基础。

该公司以学习促创新，促进管理水平和业绩指标共同提升。2020年，该公司聚焦管理提升和降本增效工作重点，围绕“对标挖潜、提质增效”目标，以管理和指标提升为落脚点，针对管理水平参差不齐、关键指标提升困难等问题，再加上缺乏有效的竞赛对标平台和绩效考核激励方式，借鉴应用先进管理经验，决定对县（区）公司以8项关键经济技术指标为主开展管理效能竞赛活动，从各参赛单位工资总额（包括三新及劳务派遣人员）中按比例计提300万元作为奖励资金，根据竞赛结果进行奖励兑现。通过竞赛活动强化了线损、安全、电费、服务等核心指标管控，为县所对标评价奠定了基础。

2021年，该公司结合县所对标评价活动的开展，运用效能竞赛激励原理，制定了对标评价管理实施方案，继续按比例计提300万元进行奖励兑现。通过建立竞赛和对标激励机制，成功的为各单位“比、学、赶、超”活动搭建了平台，充分调动了各方面的积极性，促进管理水平和业绩指标共同提升。目前，该公司采集成功率由98.552%提升至99.978%，台区线损达标率由89.45%提升至96.87%，10KV分线线损达标率由84.47%提升至95.81%，电费回收率完成100%，服务投诉同比降低91.30%。在9月县所对标中，县公司综合评价处于A段3个、C段2个、D段2个，供电所综合评价处于A段14个、B段7个、C段10个，各项指标数据提升明显。

阶段性目标的实现不是终点，而是新的起点。下一步，国网酒泉供电公司将扎实开展达标创优巩固提升工作，持续抓好各项业务的规范开展，落实业绩指标的精准管控，做到管理更加精细、服务更加优质、指标更加优异，效率更加高效、效益更加凸显，巩固提升达标创优成果，为建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业提供坚强有力的保障。 （杜小飞 王鑫刚）